http://www.chinatimes.com/realtimenews/20160602006929-260405
Global Mall新竹世博店2013年2月開幕，今天（2日）驚傳營業到6月底，據悉因人潮減、交通不變、營運不佳，不到3年半就熄燈說再見。業者今證實「由於經營環境變更，縱使付出了最大的努力，仍然面臨到不得不調整的狀況，在經過本公司審慎評估後，預計於民國105年6月30日起結束營業。」。
新竹市政府3年多前把上海世博天燈館搬回台灣，花15億元和環球合作，開幕時人潮不斷，創造不少話題。環球當初以4億多元標下世博館經營權，與市府簽訂12年合約，近年人潮頓減，營運不佳決定提前解約，昨通知廠商6月底歇業，今在官網上也發布消息。
環球10年來致力經營全客層的都會型購物中心、鐵道規模經濟的車站型商場，目前除了即將熄燈的新竹世博外，還有新北中和、屏東市、板橋車站、桃園A8、新左營車站，7月會在南港車站再開新商場。
業者聲明稿如下︰
感謝各界對於Global Mall的關心，Global Mall新竹世博店的經營型態為觀光旅遊複合型商場，其中包含世博台灣館及風城文創館，由於經營環境變更，縱使付出了最大的努力，仍然面臨到不得不調整的狀況，在經過本公司審慎評估後，預計於民國105年6月30日起結束營業，在此向長期支持Global Mall新竹世博店的顧客致上最大的歉意。
對於消費者之權益，本公司仍秉持一貫理念，保障所有顧客權益，原Global Mall新竹世博店會員仍得持會員卡(如iMall卡、iKids卡與中信聯名卡)於全省Global Mall消費享有同等權益。對於所購買的商品如有須退貨或維修之處理，或尚未使用之商品券有任何疑慮，請於每日上午10時至下午5時，致電客服專線(03)571-7799，我們將由專人為您服務。
對於員工及廠商之權益，我們將會協助安排至Global Mall全省其他分店繼續為顧客服務，或是依照契約及相關法律規範進行後續結算事宜。
未來Global Mall將會秉持著服務消費大眾的信念與精神，持續深耕「全客層的都會型購物中心」及「鐵道規模經濟的車站型商場」，讓每一位顧客感受完整且貼心的消費新體驗。
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